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Mejores plantillas de reportes e informes de Cross-channel

Automatiza tus reportes de marketing con docenas de plantillas de Cross-channel 100% personalizables. Utilizadas por más de 10,000 especialistas en marketing en más de 60 países.
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Agency

Plantilla de reporte e informe de Monitoreo de clientes de agencia

Rastrea métricas clave como la tasa de conversión, el costo por conversión y el engagement con la plantilla de informe de monitoreo de clientes de la agencia. Analiza el rendimiento por campaña, demografía de la audiencia y ubicación de anuncios. Perfecto para equipos de marketing que desean medir estrategias de PPC y redes sociales, ofreciendo insights específicos para presentaciones a clientes.

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Content performance

Plantilla de reporte e informe de Modelo Peso

Analiza métricas clave como leads, tasas de conversión y engagement con la plantilla de informe del modelo Peso. Evalúa el rendimiento de las campañas en Facebook Ads, Instagram Insights y SEO. Segmenta por demografía de audiencia y periodos de tiempo. Perfecto para que los equipos de marketing rastreen estrategias de comercio electrónico y redes sociales de manera eficiente.

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B2B

Plantilla de reporte e informe de LinkedIn Ads

Optimiza tu estrategia de LinkedIn Ads con esta plantilla de reporte. Rastrea leads, conversiones y CTR. Analiza por campaña, título de trabajo o industria. Ideal para equipos de marketing B2B y PPC para medir el rendimiento y refinar objetivos. Consolida datos a lo largo de varios periodos de tiempo para obtener insights accionables.

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Audience

Plantilla de reporte e informe de [Audiencia de Google Ads]

Analiza métricas clave como la tasa de conversión, CTR y engagement con esta plantilla de informe de Audiencia de Google Ads. Rastrea segmentos de audiencia y tipos de campaña en diferentes periodos de tiempo. Diseñada para especialistas en PPC para medir el rendimiento y refinar estrategias utilizando datos de Google Ads y Paid Media.

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Base

Plantilla de reporte e informe de Análisis de palabras clave de Google Ads

Rastrea métricas clave como la tasa de conversión, CTR e impresiones con la plantilla de informe de análisis de palabras clave de Google Ads. Analiza el rendimiento por tipo de campaña, dispositivo y más. Consolida datos de Google Ads y Keywords. Ideal para especialistas en PPC para optimizar la estrategia y cumplir con los objetivos de marketing. Segmenta por tiempo para obtener insights específicos.

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Plantilla de reporte e informe de Google Ads PMax

Realiza un seguimiento de métricas clave con esta plantilla de informe de Google Ads PMax. Mide el valor de conversión, CTR e impresiones. Analiza por tipo de campaña, segmento de audiencia y período de tiempo. Consolida datos de Google Ads y Paid Media para obtener insights accionables. Ideal para equipos de marketing enfocados en optimizar el rendimiento de PPC y alcanzar objetivos estratégicos.

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Plantilla de reporte e informe de Rendimiento de la Campaña de Google Ads

Analiza métricas clave como la tasa de conversión, CTR e impresiones con esta plantilla de informe de rendimiento de campañas de Google Ads. Segmenta por tipo de campaña, audiencia y tiempo. Ideal para especialistas en PPC para rastrear el rendimiento y refinar estrategias de medios pagados. Consolida datos de Google Ads para obtener insights accionables y objetivos estratégicos de marketing.

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Base

Plantilla de reporte e informe de Google Ads

Optimiza tu estrategia de PPC con esta plantilla de informe de Google Ads. Rastrea la tasa de conversión, el costo por conversión y el CTR. Analiza por tipo de campaña, audiencia y tiempo. Perfecto para equipos de marketing para medir el rendimiento y alinearse con los objetivos. Consolida datos de Google Ads y Paid Media para obtener insights accionables y mejorar la gestión de campañas.

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Plantilla de reporte e informe de Embudo de Google Ads

Rastrea métricas clave como la tasa de conversión y el CTR con la plantilla de informe de Google Ads Funnel. Analiza el rendimiento a través de campañas, grupos de anuncios y dispositivos. Segmenta por tiempo y tipo de audiencia. Perfecto para especialistas en PPC y marketers que utilizan Google y Facebook Ads para optimizar estrategias de medios pagados y alcanzar objetivos de marketing específicos.

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Base

Plantilla de reporte e informe de Google Ads

Optimiza tu estrategia de PPC con esta plantilla de informe de Google Ads. Rastrea métricas clave como la tasa de conversión, ROI y CTR. Analiza el rendimiento por tipo de campaña, objetivo y estado. Segmenta los datos por edad, género y ubicación. Ideal para que los equipos de marketing midan y refinen campañas de medios pagados de manera efectiva.

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Plantilla de reporte e informe de Embudo de Facebook Ads

Optimiza tu embudo de anuncios de Facebook con esta plantilla de informe. Rastrea CTR, tasa de conversión, CPA y más. Analiza la segmentación de audiencia, el diseño de anuncios y la estrategia de ubicación. Segmenta por demografía y comportamiento. Ideal para especialistas en PPC y medios pagados para mejorar el rendimiento de las campañas y alcanzar los objetivos de marketing. Perfecto para comprender el alcance, las impresiones y el tráfico de búsqueda orgánica.

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Plantilla de reporte e informe de CMO

Realiza un seguimiento de métricas clave con la plantilla de informe CMO. Mide las tasas de conversión, ROI y CTR de Facebook Ads, Google Ads y Paid Media. Analiza demografías, psicografías y comportamiento del comprador utilizando Google Analytics 4. Ideal para equipos de marketing que desean consolidar datos y evaluar el rendimiento de manera eficiente.

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Plantilla de reporte e informe de Marketing de crecimiento

Realiza un seguimiento y mide métricas clave con la plantilla de informe de Growth marketing. Analiza las tasas de conversión, CPA y ROI. Evalúa el rendimiento de email y redes sociales. Integra datos de Facebook Ads, Google Ads y Google Analytics 4. Segmenta por demografía y comportamiento. Ideal para que los equipos de marketing evalúen y optimicen el rendimiento de las campañas de manera eficiente.

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Plantilla de reporte e informe de Omni-channel

Optimiza tu estrategia de marketing con esta plantilla de informe Omni-channel. Rastrea métricas como la tasa de conversión, ROAS y AOV a través de CRM, E-commerce, Facebook Ads, Google Analytics 4 y LinkedIn Ads. Analiza la demografía y el comportamiento de los clientes. Segmenta por periodos de tiempo para obtener insights accionables. Perfecto para equipos de marketing que buscan análisis unificados y medición del rendimiento.

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¿Qué es un informe cross-channel?

Un informe cross-channel es un documento que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Ads, sistemas CRM) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, engagement, tasas de conversión, métricas del customer journey), permitiendo a los equipos monitorear el rendimiento a través de diferentes canales y crear presentaciones para stakeholders.

Los informes cross-channel se crean típicamente utilizando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets o soluciones específicas de plataforma para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.

¿Qué incluir en un informe cross-channel?

Un informe cross-channel accionable equilibra contexto y especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.

Informes cross-channel para ejecutivos

Los informes ejecutivos para CMOs, CEOs y clientes muestran el impacto general de las estrategias cross-channel. Revisados semanal, mensual o trimestralmente, incluyen:

  • Análisis de rendimiento por canal: por canal, utilizando modelos de atribución para grandes presupuestos.
  • Análisis del customer journey: seguimiento de interacciones del cliente a través de canales.
  • Análisis de cohortes: retención, expansión y LTV por cohorte de clientes (período de registro, canal de interacción).
  • Agregar texto para contexto adicional para traducir métricas a audiencias no técnicas. Presentar en presentaciones de diapositivas e informes simplificados de Looker Studio.

Informes cross-channel para gerentes

Los informes para gerentes tienen vistas cross-channel con drill-downs para ver el rendimiento por cliente, marca, región, miembro del equipo, etapa del funnel y campaña. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:

  • Reporte cross-channel: informe general de campaña, producto, cliente o región a través de canales.
  • Seguimiento de objetivos: comparar el rendimiento actual vs objetivos.
  • Auditorías para priorización y detección de problemas.
  • Análisis competitivo para mapeo de canales y tácticas.
  • Tema, palabra clave, contenido, audiencia investigación.

Informes operativos cross-channel

Los informes operativos para analistas y gerentes de canal tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:

  • Métricas específicas de canal: ritmo de presupuesto, engagement, rendimiento creativo.
  • Social: métricas de publicaciones, crecimiento de seguidores, temas/hashtags atractivos.
  • Email: entrega, apertura, tasas de conversión.
  • SEO: clasificaciones de palabras clave/página, impresiones, clics, velocidad, errores, backlinks.

Los informes operativos cross-channel son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.



¿Cómo construir un informe cross-channel?

Para construir un informe cross-channel, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el informe, diseña y comparte vía enlace, PDF o email.

Aquí está el desglose:

Conectar fuentes de datos

Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu informe. Fuentes comunes son Google Ads y Meta Ads para rendimiento PPC, GA4 para analítica web, CRM o E-commerce para datos de ventas y email, e Instagram o TikTok para Social Media.

Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu informe.

Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:

Elegir una plantilla

Elige entre docenas de plantillas de informes cross-channel en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de rendimiento, ritmo de presupuesto, funnels y análisis del customer journey.

Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.

Mientras que las plantillas son el punto de partida. Hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente conversiones personalizadas, datos de contacto CRM, eventos GA4 y todos los campos y métricas que defines como "conversiones" e "ingresos".

Dependiendo de tu herramienta de reporte—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de informes cross-channel, como monitoreo de rendimiento, ritmo de presupuesto, funnels y análisis del customer journey.

Seleccionar métricas, dimensiones y gráficos

Una vez que tu plantilla de informe esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:

  1. Selecciona la fuente de datos y la cuenta conectada a ella.
  2. Elige métricas (por ejemplo, clics, gasto, sesiones, tasas de conversión, etc.).
  3. Elige desgloses para segmentar tus datos (por ejemplo, por fecha, nombre de campaña, canal, etc.).

Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus informes:

Diseño

Para hacer que tus informes cross-channel sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.

Sigue estos tutoriales para diseñar tus informes cross-channel:

Compartir

Comparte tus informes cross-channel vía enlaces, PDF, programa emails y controla permisos.

¿Qué KPIs incluir en un informe cross-channel?

Los informes cross-channel deben incluir una mezcla de funnel—visibilidad, engagement, conversión—, eficiencia, efectividad, ingresos y métricas de costo y KPIs para comprender completamente el rendimiento de las estrategias hacia los objetivos de negocio. Incluyen:

Los KPIs de funnel cross-channel miden el proceso de compra (desde la perspectiva del marketer), independientemente del canal:

  • Métricas de visibilidad: impresiones, alcance, seguidores, entregas de email.
  • Métricas de engagement: clics, comentarios, compartidos, reproducciones de video, sesiones, tiempo promedio.
  • Métricas de conversión: conversiones personalizadas, leads, compras, eventos clave.

Los KPIs de eficiencia comparan tus resultados con el costo, incluyendo:

  • Visibilidad: CPM (Costo por Mil).
  • Engagement: CPC (Costo por Clic).
  • Conversión: CPA (Costo por Adquisición), CPP (Costo por Compra).

Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa del funnel a otra:

  • Visibilidad: Frecuencia.
  • Engagement: CTR, tasa de engagement.
  • Conversión: Tasa de conversión.

Los KPIs de ventas y costo muestran el impacto final de tu rendimiento:

  • Ventas: clientes, ingresos.
  • Costo: gasto en anuncios, OPEX, nómina.
  • Eficiencia: ROI, ROAS, CAC.
  • Efectividad: AOV, ACV.

Para analizar estos KPIs, segmentarlos por:

  • Canal: pago, social, Facebook Ads vs Google Ads.
  • Tiempo: Por hora, diario, semanal, mensual.
  • Campaña: etapa del funnel, objetivo.
  • Negocio: cliente, sucursal, región.
  • Audiencia: geo, tecnología, demografía, intereses, comportamiento, ubicación.
  • Contenido: creativos, formato, tema, palabra clave.

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