Analiza métricas clave como tasas de conversión y rebote con esta plantilla de informe de Email marketing. Rastrea campañas por nombre, tipo y duración. Consolida datos de Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign y Hubspot. Segmenta por demografía y niveles de engagement. Ideal para equipos de marketing para medir el rendimiento y optimizar estrategias.
Un reporte de HubSpot es una herramienta que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, HubSpot Sales Hub) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, tasa de conversión de leads, tasa de cierre de negocios, tasa de apertura de correos electrónicos), permitiendo a los equipos monitorear el rendimiento y crear presentaciones para las partes interesadas.
Los reportes de HubSpot generalmente se construyen utilizando las herramientas de reporte nativas de HubSpot o se integran con otras soluciones para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
Un reporte de HubSpot accionable equilibra el contexto y la especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Los reportes ejecutivos para CMOs, CEOs y clientes muestran el impacto final de los esfuerzos de marketing y ventas. Revisados semanalmente, mensualmente o trimestralmente, incluyen:
Los reportes de gerentes tienen vistas de múltiples canales con detalles para ver el rendimiento por cliente, marca, región, miembro del equipo, etapa del embudo y campaña. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
Los reportes operativos para analistas y gerentes de canal tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
Los reportes operativos de HubSpot son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles para permitir la limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
Para construir un reporte de HubSpot, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el reporte, diseña y comparte vía enlace, PDF o email.
Aquí está el desglose:
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu reporte. Las fuentes comunes son HubSpot CRM para datos de contacto y negocio, HubSpot Marketing Hub para rendimiento de campañas y HubSpot Sales Hub para métricas de ventas.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu reporte.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elige entre docenas de plantillas de reportes de HubSpot diseñadas para casos de uso como seguimiento de leads, rendimiento de ventas y análisis de campañas de email.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Aunque las plantillas son el punto de partida, hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente conversiones personalizadas, datos de contacto de CRM y todos los campos y métricas que defines como "conversiones" e "ingresos".
Una vez que tu plantilla de reporte esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus reportes:
Para hacer que tus reportes de HubSpot sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus reportes de HubSpot:
Comparte tus reportes de HubSpot vía enlaces, PDF, programa emails y controla permisos.
Los reportes de HubSpot deben incluir una mezcla de métricas y KPIs de embudo—visibilidad, compromiso, conversión—, eficiencia, efectividad, ingresos y costos para comprender completamente el rendimiento de los esfuerzos de marketing y ventas hacia los objetivos del negocio. Incluyen:
Los KPIs de embudo miden el proceso de compra (desde la perspectiva del marketer), independientemente del canal:
Los KPIs de eficiencia comparan tus resultados con el costo, incluyendo:
Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa del embudo a otra:
Los KPIs de ventas y costos muestran el impacto final de tu rendimiento:
Para analizar estos KPIs, segmentarlos por:
