¿Qué es un informe de Local SEO?
Un informe de Local SEO es una herramienta que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, Google My Business, Yelp, Moz Local) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, clasificaciones de búsqueda local, reseñas de clientes, consistencia de citas), permitiendo a las empresas y agencias monitorear el rendimiento de búsqueda local y crear presentaciones para clientes y ejecutivos.
Los informes de Local SEO generalmente se construyen utilizando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets o soluciones específicas de plataformas para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
¿Qué incluir en un informe de Local SEO?
Un informe de Local SEO accionable equilibra el contexto y la especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Informes ejecutivos de Local SEO
Los informes ejecutivos para CMOs, CEOs y clientes muestran el impacto final de Local SEO. Revisados semanalmente, mensualmente o trimestralmente, incluyen:
- Análisis de ROI de Local SEO: por ubicación, utilizando atribución para grandes presupuestos.
- Análisis de reseñas de clientes: sentimiento, volumen y tasa de respuesta
- Análisis de citas: consistencia y precisión en directorios
- Agregar texto para contexto adicional para traducir métricas para audiencias no técnicas. Presentar en presentaciones de diapositivas e informes simplificados de Looker Studio.
Informes de gerentes de Local SEO
Los informes de gerentes tienen vistas de múltiples ubicaciones con desgloses para ver el rendimiento por ubicación, región, miembro del equipo y campaña. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
- Informes de múltiples ubicaciones: rendimiento general, informes de clientes o regiones en todas las ubicaciones
- Seguimiento de objetivos: comparar el rendimiento actual frente a los objetivos
- Auditorías para priorización y detección de problemas
- Análisis competitivo para búsqueda local y mapeo de tácticas
- Investigación de palabras clave y contenido local
Informes operativos de Local SEO
Los informes operativos para analistas y gerentes de Local SEO tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
- Clasificaciones de búsqueda local: rendimiento de palabras clave, visibilidad en el paquete de mapas
- Gestión de reseñas: volumen de reseñas, análisis de sentimiento, seguimiento de respuestas
- Gestión de citas: consistencia, precisión y completitud
- Rendimiento del sitio web: velocidad de la página de destino local, errores y backlinks
Los informes operativos de Local SEO son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir la limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
¿Cómo construir un informe de Local SEO?
Para construir un informe de Local SEO, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el informe, diseña y comparte a través de enlace, PDF o correo electrónico.
Aquí está el desglose:
Conectar fuentes de datos
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu informe. Las fuentes comunes son Google My Business para listados locales, Yelp para reseñas, Moz Local para gestión de citas y Google Analytics para rendimiento del sitio web.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu informe.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elegir una plantilla
Elige entre docenas de plantillas de informes de Local SEO en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de búsqueda local, gestión de reseñas y seguimiento de citas.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Mientras que las plantillas son el punto de partida. Hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente clasificaciones de búsqueda local, datos de reseñas y consistencia de citas.
Dependiendo de tu herramienta de informes—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de informes de Local SEO, como monitoreo de búsqueda local, gestión de reseñas y seguimiento de citas.
Seleccionar métricas, dimensiones y gráficos
Una vez que tu plantilla de informe esté descargada, puedes 1)modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
- Selecciona la fuente de datos y la cuenta conectada a ella
- Elige métricas (por ejemplo, clasificaciones de búsqueda local, conteo de reseñas, precisión de citas, etc.).
- Elige desgloses para segmentar tus datos (por ejemplo, por fecha, ubicación, fuente de reseñas, etc.)
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus informes
Diseño
Para hacer que tus informes de Local SEO sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus informes de Local SEO:
Compartir
Comparte tus informes de Local SEO a través de enlaces, PDF, correos electrónicos programados y controla los permisos.
¿KPIs para incluir en un informe de Local SEO?
Los informes de Local SEO deben incluir una mezcla de métricas de visibilidad, compromiso, conversión, eficiencia, efectividad y costo para comprender completamente el rendimiento de los esfuerzos de búsqueda local hacia los objetivos comerciales. Incluyen:
Los KPIs del embudo de Local SEO miden el proceso de búsqueda local, independientemente del canal:
- Métricas de visibilidad: clasificaciones de búsqueda local, apariciones en el paquete de mapas, presencia de citas
- Métricas de compromiso: clics, llamadas, solicitudes de direcciones, interacciones de reseñas
- Métricas de conversión: visitas a la tienda, reservas, envíos de leads
Los KPIs de eficiencia comparan tus resultados de Local SEO con el costo, incluyendo:
- Visibilidad: costo por impresión
- Compromiso: costo por clic
- Conversión: costo por adquisición
Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa del embudo a otra
- Visibilidad: frecuencia de apariciones en búsquedas locales
- Compromiso: tasa de clics, tasa de compromiso
- Conversión: tasa de conversión
Los KPIs de ventas y costo muestran el impacto final de tu rendimiento de Local SEO:
- Ventas: clientes, ingresos
- Costo: gasto en Local SEO, gastos operativos
- Eficiencia: ROI, costo por lead
- Efectividad: valor promedio del pedido
Para analizar estos KPIs de Local SEO, segmentarlos por:
- Ubicación: ciudad, vecindario, sucursal
- Tiempo: Por hora, diario, semanal, mensual
- Campaña: promoción local, evento
- Negocio: cliente, sucursal, región
- Audiencia: geo, demografía, intereses, comportamiento
- Contenido: contenido local, formato, tema, palabra clave
