Un reporte de content marketing es un documento que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, Google Analytics, SEMrush, HubSpot) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, tasas de engagement, alcance de contenido, conversiones), permitiendo a los equipos y agencias monitorear el rendimiento del contenido y crear presentaciones para clientes y ejecutivos.
Los reportes de content marketing se crean típicamente utilizando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets o soluciones específicas de plataforma para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
Un reporte de content marketing accionable equilibra contexto y especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Los reportes ejecutivos para CMOs, CEOs y clientes muestran el impacto final del content marketing. Revisados semanalmente, mensualmente o trimestralmente, incluyen:
Los reportes para gerentes tienen vistas de canal cruzado con detalles para ver el rendimiento por cliente, marca, región, miembro del equipo, tipo de contenido y campaña. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
Los reportes operativos para analistas y gerentes de contenido tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
Los reportes operativos de content marketing son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
Para construir un reporte de content marketing, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el reporte, diseña y comparte vía enlace, PDF o email.
Aquí está el desglose:
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu reporte. Las fuentes comunes son Google Analytics para análisis web, SEMrush para datos de SEO, CRM o E-commerce para datos de ventas y email, e Instagram o TikTok para Social Media.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu reporte.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elige entre docenas de plantillas de reportes de content marketing en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de rendimiento de contenido, seguimiento de SEO y engagement de audiencia.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Aunque las plantillas son el punto de partida. Hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente conversiones personalizadas, datos de contacto de CRM, eventos de GA4 y todos los campos y métricas que defines como "conversiones" e "ingresos".
Dependiendo de tu herramienta de reporte—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de reportes de content marketing, como monitoreo de rendimiento de contenido, seguimiento de SEO y engagement de audiencia.
Una vez que tu plantilla de reporte esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus reportes
Para hacer que tus reportes de content marketing sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus reportes de content marketing:
Comparte tus reportes de content marketing vía enlaces, PDF, programa emails y controla permisos.
Los reportes de content marketing deben incluir una mezcla de métricas y KPIs de embudo—visibilidad, engagement, conversión—, eficiencia, efectividad, ingresos y costos para comprender completamente el rendimiento de los esfuerzos de content marketing hacia los objetivos comerciales. Incluyen:
Los KPIs de embudo de contenido miden el proceso de engagement (desde la perspectiva del marketer), independientemente del canal:
Los KPIs de eficiencia comparan tus salidas de contenido con el costo, incluyendo:
Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa del embudo a otra
Los KPIs de ventas y costos muestran el impacto final de tu rendimiento de content marketing:
Para analizar estos KPIs de content marketing, segmentarlos por:
