¿Qué es un informe de Amazon Seller Central?
Un informe de Amazon Seller Central es una herramienta que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, Amazon Sales Reports, Inventory Reports, Advertising Reports) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, ventas, niveles de inventario, gasto en publicidad), permitiendo a los vendedores monitorear el rendimiento de la tienda y tomar decisiones informadas.
Los informes de Amazon Seller Central generalmente se construyen utilizando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets o soluciones específicas de la plataforma para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
¿Qué incluir en un informe de Amazon Seller Central?
Un informe de Amazon Seller Central accionable equilibra el contexto y la especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Informes ejecutivos de Amazon Seller Central
Los informes ejecutivos para propietarios de negocios y gerentes muestran el impacto final de las ventas de Amazon. Revisados semanal, mensual o trimestralmente, incluyen:
- Análisis de rendimiento de ventas: por producto, categoría o región.
- Análisis de rentabilidad: costo de bienes vendidos, beneficio neto y ROI.
- Análisis de inventario: niveles de stock, tasas de rotación y necesidades de reposición.
- Agregar texto para contexto adicional para traducir métricas para audiencias no técnicas. Presentar en presentaciones y reportes simplificados de Looker Studio.
Informes de gerentes de Amazon Seller Central
Los informes de gerentes tienen vistas detalladas con drill-downs para ver el rendimiento por producto, categoría, región y campaña publicitaria. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
- Informe de ventas: informe general de producto, categoría o región.
- Seguimiento de objetivos: comparar el rendimiento actual vs objetivos.
- Auditorías de inventario para priorización y detección de problemas.
- Análisis competitivo para posicionamiento en el mercado y estrategias de precios.
- Investigación de producto, palabras clave y audiencia.
Informes operativos de Amazon Seller Central
Los informes operativos para analistas y gerentes tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
- Publicidad: ritmo de presupuesto, engagement, rendimiento de anuncios, ACOS.
- Inventario: niveles de stock, alertas de reposición y estado de cumplimiento.
- Gestión de pedidos: procesamiento de pedidos, devoluciones y retroalimentación de clientes.
Los informes operativos de Amazon Seller Central son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir la limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
¿Cómo construir un informe de Amazon Seller Central?
Para construir un informe de Amazon Seller Central, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el informe, diseña y comparte vía enlace, PDF o correo electrónico.
Aquí está el desglose:
Conectar fuentes de datos
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu informe. Las fuentes comunes son Amazon Sales Reports, Inventory Reports y Advertising Reports.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu informe.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elegir una plantilla
Elige entre docenas de plantillas de informes de Amazon Seller Central en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de ventas, gestión de inventario y rendimiento publicitario.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Aunque las plantillas son el punto de partida, hazlas específicas para tu negocio. Mapea tus métricas específicas, especialmente datos de ventas personalizados, niveles de inventario y métricas publicitarias.
Dependiendo de tu herramienta de informe—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de informes de Amazon, como monitoreo de ventas, gestión de inventario y rendimiento publicitario.
Seleccionar métricas, dimensiones y gráficos
Una vez que tu plantilla de informe esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
- Selecciona la fuente de datos y la cuenta conectada a ella.
- Elige métricas (por ejemplo, Ventas, Niveles de Inventario, ACOS, etc.).
- Elige desgloses para segmentar tus datos (por ejemplo, por fecha, nombre de producto, categoría, etc.).
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus informes:
Diseño
Para hacer que tus informes de Amazon Seller Central sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus informes de Amazon Seller Central:
Compartir
Comparte tus informes de Amazon Seller Central vía enlaces, PDF, programa correos electrónicos y controla permisos.
¿Qué KPIs incluir en un informe de Amazon Seller Central?
Los informes de Amazon Seller Central deben incluir una mezcla de métricas de ventas, inventario, publicidad y costos y KPIs para comprender completamente el rendimiento de tu tienda de Amazon hacia los objetivos comerciales. Incluyen:
Los KPIs de ventas miden el rendimiento de tus productos en Amazon:
- Métricas de ventas: ventas totales, unidades vendidas, precio de venta promedio
- Métricas de inventario: niveles de stock, tasas de rotación, alertas de reposición
- Métricas de publicidad: impresiones, clics, ACOS, ROAS
Los KPIs de eficiencia comparan tus resultados con el costo, incluyendo:
- Ventas: costo de bienes vendidos, beneficio neto
- Publicidad: gasto en publicidad, ACOS
Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa a otra:
- Ventas: tasa de conversión, porcentaje de buy box
- Publicidad: tasa de clics, tasa de conversión
Para analizar estos KPIs de Amazon, segmentarlos por:
- Producto: SKU, categoría
- Tiempo: Por hora, diario, semanal, mensual
- Región: mercado, país
- Publicidad: campaña, grupo de anuncios
