O que é um relatório de Local SEO?
Um relatório de Local SEO é uma ferramenta que consolida dados de várias fontes (por exemplo, Google My Business, Yelp, Moz Local) para rastrear e exibir indicadores-chave de desempenho (KPIs) (por exemplo, classificações de busca local, avaliações de clientes, consistência de citações), permitindo que empresas e agências monitorem o desempenho de busca local e criem apresentações para clientes e executivos.
Relatórios de Local SEO são geralmente construídos usando ferramentas flexíveis como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets ou soluções específicas de plataforma para permitir alta personalização e integração de múltiplas fontes de dados.
O que incluir em um relatório de Local SEO?
Um relatório de Local SEO acionável equilibra contexto e especificidade com base no público (executivos, gerentes e analistas) e seus casos de uso.
Relatórios executivos de Local SEO
Relatórios executivos para CMOs, CEOs e clientes mostram o impacto final do Local SEO. Revisados semanalmente, mensalmente ou trimestralmente, eles incluem:
- Análise de ROI de Local SEO: por localização, usando atribuição para grandes orçamentos.
- Análise de avaliações de clientes: sentimento, volume e taxa de resposta
- Análise de citações: consistência e precisão em diretórios
- Adicionar texto para contexto adicional para traduzir métricas para públicos não técnicos. Apresentar em apresentações de slides e relatórios simplificados do Looker Studio.
Relatórios de gerentes de Local SEO
Relatórios de gerentes têm visões de múltiplas localizações com detalhamentos para ver o desempenho por localização, região, membro da equipe e campanha. Eles ajudam a alinhar equipes, definir táticas e incluem:
- Relatórios de múltiplas localizações: desempenho geral, relatórios de clientes ou regiões em todas as localizações
- Rastreamento de metas: comparar o desempenho atual com os objetivos
- Auditorias para priorização e identificação de problemas
- Análise competitiva para busca local e mapeamento de táticas
- Pesquisa de palavras-chave e conteúdo local
Relatórios operacionais de Local SEO
Relatórios operacionais para analistas e gerentes de Local SEO têm KPIs granulares e personalizáveis para resolver problemas técnicos. Monitorados por hora, diariamente ou semanalmente, eles cobrem:
- Classificações de busca local: desempenho de palavras-chave, visibilidade no pacote de mapas
- Gestão de avaliações: volume de avaliações, análise de sentimento, rastreamento de respostas
- Gestão de citações: consistência, precisão e completude
- Desempenho do site: velocidade da página de destino local, erros e backlinks
Relatórios operacionais de Local SEO são altamente personalizados, construídos em ferramentas flexíveis como Google Sheets ou Looker Studio para permitir limpeza de dados, mistura, anotações e integração de múltiplas fontes.
Como construir um relatório de Local SEO?
Para construir um relatório de Local SEO, conecte suas fontes de dados, escolha um template no Looker Studio ou Sheets, construa suas consultas selecionando métricas e dimensões, escolha gráficos para visualizar seus dados, personalize o relatório, projete e compartilhe via link, PDF ou e-mail.
Aqui está o detalhamento:
Conectar fontes de dados
Defina e conecte as fontes de dados para trazer ao seu relatório. Fontes comuns são Google My Business para listagens locais, Yelp para avaliações, Moz Local para gestão de citações e Google Analytics para desempenho do site.
Para conectar suas fontes de dados, vá para portermetrics.com, escolha as fontes de dados para trazer ao seu relatório.
Você pode seguir estes tutoriais sobre como conectar seus dados:
Escolher um template
Escolha entre dezenas de templates de relatórios de Local SEO no Google Sheets ou Looker Studio, projetados para casos de uso como monitoramento de busca local, gestão de avaliações e rastreamento de citações.
Aprenda a copiar templates do Looker Studio.
Enquanto os templates são o ponto de partida. Torne-os específicos para o seu negócio ou agência. Mapeie suas métricas específicas, especialmente classificações de busca local, dados de avaliações e consistência de citações.
Dependendo da sua ferramenta de relatórios—Google Sheets ou Google Looker Studio, escolha qualquer um dos dezenas de templates criados por nossa equipe e clientes para resolver seus casos de uso de relatórios de Local SEO, como monitoramento de busca local, gestão de avaliações e rastreamento de citações.
Selecionar métricas, dimensões e gráficos
Uma vez que seu template de relatório esteja baixado, você pode 1)modificá-lo ou 2) criar uma página em branco para construí-lo do zero. Seja qual for o caso, configurar uma consulta sempre segue estes passos:
- Selecione a fonte de dados e a conta conectada a ela
- Escolha métricas (por exemplo, classificações de busca local, contagem de avaliações, precisão de citações, etc.).
- Escolha detalhamentos para segmentar seus dados (por exemplo, por data, localização, fonte de avaliações, etc.)
Você pode seguir estes tutoriais sobre como adicionar dados aos seus relatórios
Design
Para tornar seus relatórios de Local SEO verdadeiramente de marca branca, você pode adicionar logotipos, cores, fontes e estilos para refletir sua marca.
Siga estes tutoriais para projetar seus relatórios de Local SEO:
Compartilhar
Compartilhe seus relatórios de Local SEO via links, PDF, e-mails agendados e controle de permissões.
KPIs para incluir em um relatório de Local SEO?
Relatórios de Local SEO devem incluir uma mistura de métricas de visibilidade, engagement, conversão, eficiência, eficácia e custo para entender completamente o desempenho dos esforços de busca local em relação aos objetivos de negócios. Eles incluem:
KPIs do funil de Local SEO medem o processo de busca local, independentemente do canal:
- Métricas de visibilidade: classificações de busca local, aparições no pacote de mapas, presença de citações
- Métricas de engagement: cliques, chamadas, solicitações de direções, interações de avaliações
- Métricas de conversão: visitas à loja, reservas, envios de leads
KPIs de eficiência comparam seus resultados de Local SEO com o custo, incluindo:
- Visibilidade: custo por impressão
- Engagement: custo por clique
- Conversão: custo por aquisição
KPIs de eficácia comparam a entrada com a saída de um estágio do funil para outro
- Visibilidade: frequência de aparições em buscas locais
- Engagement: taxa de cliques, taxa de engagement
- Conversão: taxa de conversão
KPIs de vendas e custo mostram o impacto final do seu desempenho de Local SEO:
- Vendas: clientes, receita
- Custo: gastos com Local SEO, despesas operacionais
- Eficiência: ROI, custo por lead
- Eficácia: valor médio do pedido
Para analisar esses KPIs de Local SEO, segmente-os por:
- Localização: cidade, bairro, filial
- Tempo: Por hora, diário, semanal, mensal
- Campanha: promoção local, evento
- Negócio: cliente, filial, região
- Público: geo, demografia, interesses, comportamento
- Conteúdo: conteúdo local, formato, tópico, palavra-chave
