¿Qué es un reporte de trafficker?
Un reporte de trafficker es una herramienta que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, ad servers, DSPs, SSPs) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, impresiones, fill rate, eCPM), permitiendo a los equipos y agencias monitorear el inventario publicitario y el rendimiento de las campañas y crear presentaciones para clientes y ejecutivos.
Los reportes de trafficker se construyen típicamente utilizando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets o soluciones específicas de plataforma para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
¿Qué incluir en un reporte de trafficker?
Un reporte de trafficker accionable equilibra contexto y especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Reportes de trafficker para ejecutivos
Los reportes ejecutivos para CTOs, CEOs y clientes muestran el impacto final de las operaciones publicitarias. Revisados semanalmente, mensualmente o trimestralmente, incluyen:
- Análisis de ingresos publicitarios: por canal, utilizando atribución para grandes presupuestos.
- Análisis de inventario: fill rate, eCPM e ingresos por unidad publicitaria
- Análisis de cohortes: retención, expansión e ingresos por cohorte de anunciantes
- Agregar texto para contexto adicional para traducir métricas para audiencias no técnicas. Presentar en presentaciones de diapositivas e informes simplificados de Looker Studio.
Reportes de trafficker para gerentes
Los reportes para gerentes tienen vistas de canal cruzado con desgloses para ver el rendimiento por cliente, marca, región, miembro del equipo y campaña. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
- Reporte de canal cruzado: informe general de campaña, producto, cliente o región a través de canales
- Seguimiento de objetivos: comparar el rendimiento actual vs objetivos
- Auditorías para priorización y detección de problemas
- Análisis competitivo para mapeo de canales y tácticas
- Investigación de colocación de anuncios y audiencia
Reportes operativos de trafficker
Los reportes operativos para analistas y gerentes de canal tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
- Ad serving: ritmo de presupuesto, engagement, rendimiento creativo, CPA
- Programático: métricas de puja, tasas de ganancia, creativos atractivos
- Ventas directas: entrega, fill rate, tasas de conversión
- Gestión de inventario: rendimiento de la unidad publicitaria, impresiones, clics, errores
Los reportes operativos de trafficker son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
¿Cómo construir un reporte de trafficker?
Para construir un reporte de trafficker, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el reporte, diseña y comparte vía enlace, PDF o correo electrónico.
Aquí está el desglose:
Conectar fuentes de datos
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu reporte. Las fuentes comunes son ad servers y DSPs para rendimiento publicitario, SSPs para datos de inventario, y CRM o E-commerce para datos de ventas.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu reporte.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elegir una plantilla
Elige entre docenas de plantillas de reportes de trafficker en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de inventario publicitario, ritmo de presupuesto y rendimiento creativo.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Mientras que las plantillas son el punto de partida. Hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente conversiones personalizadas, datos de contacto de CRM y todos los campos y métricas que defines como "conversiones" e "ingresos".
Dependiendo de tu herramienta de reporte—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de reportes de trafficker, como monitoreo de inventario publicitario, ritmo de presupuesto y rendimiento creativo.
Seleccionar métricas, dimensiones y gráficos
Una vez que tu plantilla de reporte esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
- Selecciona la fuente de datos y la cuenta conectada a ella
- Elige métricas (por ejemplo, impresiones, gasto, clics, eCPM, etc.).
- Elige desgloses para segmentar tus datos (por ejemplo, por fecha, nombre de campaña, unidad publicitaria, etc.)
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus reportes
Diseño
Para hacer que tus reportes de trafficker sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus reportes de trafficker:
Compartir
Comparte tus reportes de trafficker vía enlaces, PDF, programa correos electrónicos y controla permisos.
¿KPIs para incluir en un reporte de trafficker?
Los reportes de trafficker deben incluir una mezcla de métricas de inventario, engagement, conversión, eficiencia, efectividad, ingresos y costos y KPIs para comprender completamente el rendimiento de las operaciones publicitarias hacia los objetivos comerciales. Incluyen:
Los KPIs de inventario miden el proceso de ad serving, independientemente del canal:
- Métricas de visibilidad: impresiones, fill rate, solicitudes de anuncios
- Métricas de engagement: clics, CTR, finalizaciones de video
- Métricas de conversión: conversiones, leads, compras
Los KPIs de eficiencia comparan tus resultados publicitarios con el costo, incluyendo:
- Visibilidad: eCPM (Costo Efectivo por Mil)
- Engagement: CPC (Costo por Clic)
- Conversión: CPA (Costo por Adquisición), CPP (Costo por Compra)
Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa del embudo a otra
- Visibilidad: Frecuencia
- Engagement: CTR, tasa de engagement
- Conversión: Tasa de conversión
Los KPIs de ventas y costos muestran el impacto final de tu rendimiento publicitario:
- Ventas: clientes, ingresos
- Costo: gasto publicitario, OPEX, nómina
- Eficiencia: ROI, ROAS, CAC
- Efectividad: AOV, ACV
Para analizar estos KPIs de trafficker, segmentarlos por:
- Canal: programático, directo, ad server vs DSP
- Tiempo: Por hora, diario, semanal, mensual
- Campaña: etapa del embudo, objetivo
- Negocio: cliente, sucursal, región
- Audiencia: geo, tecnología, demografía, intereses, comportamiento, colocación
- Contenido: creativos, formato, tema, palabra clave
