Un informe de sitio web es una herramienta que consolida datos de múltiples fuentes (por ejemplo, Google Analytics, Search Console, registros del servidor) para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) (por ejemplo, vistas de página, tasa de rebote, duración de la sesión), permitiendo a los equipos monitorear el rendimiento del sitio web y crear presentaciones para stakeholders.
Los informes de sitios web se crean típicamente usando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets, o soluciones específicas de plataforma para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
Un informe de sitio web accionable equilibra contexto y especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Los informes ejecutivos para CTOs, CEOs y clientes muestran el impacto del sitio web en los objetivos de negocio. Revisados semanalmente, mensualmente o trimestralmente, incluyen:
Los informes de gerentes tienen vistas de múltiples fuentes con desgloses para ver el rendimiento por página, región, dispositivo y fuente de tráfico. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
Los informes operativos para analistas y gerentes web tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
Los informes operativos de sitio web son altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
Para construir un informe de sitio web, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el informe, diseña y comparte vía enlace, PDF o correo electrónico.
Aquí está el desglose:
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu informe. Las fuentes comunes son Google Analytics para análisis web, Search Console para datos de SEO y registros del servidor para métricas de rendimiento.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu informe.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elige entre docenas de plantillas de informes de sitio web en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de tráfico, rendimiento de SEO y engagement del usuario.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Mientras que las plantillas son el punto de partida. Hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente eventos personalizados, datos de usuario y todos los campos y métricas que defines como "objetivos" y "conversiones".
Dependiendo de tu herramienta de informe—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de informes de sitio web, como monitoreo de tráfico, rendimiento de SEO y engagement del usuario.
Una vez que tu plantilla de informe esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus informes
Para hacer que tus informes de sitio web sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus informes de sitio web:
Comparte tus informes de sitio web vía enlaces, PDF, programa correos electrónicos y controla permisos.
Los informes de sitio web deben incluir una mezcla de métricas de tráfico, engagement, conversión y rendimiento y KPIs para comprender completamente el rendimiento del sitio web hacia los objetivos de negocio. Incluyen:
Los KPIs de tráfico del sitio web miden el flujo de visitantes al sitio:
Los KPIs de rendimiento comparan la eficiencia técnica de tu sitio web, incluyendo:
Los KPIs de efectividad comparan la entrada con la salida de una etapa a otra
Para analizar estos KPIs de sitio web, segmentarlos por:
