¿Qué es un informe de Instagram Insights?
Un informe de Instagram Insights es una herramienta que consolida datos de Instagram para rastrear y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPIs) como la tasa de engagement, el alcance y el crecimiento de seguidores. Permite a los equipos y agencias monitorear el rendimiento de la cuenta y crear presentaciones para clientes y ejecutivos.
Los informes de Instagram Insights se crean típicamente utilizando herramientas flexibles como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets o soluciones específicas de la plataforma para permitir una alta personalización e integración de múltiples fuentes de datos.
¿Qué incluir en un informe de Instagram Insights?
Un informe de Instagram Insights accionable equilibra el contexto y la especificidad según la audiencia (ejecutivos, gerentes y analistas) y sus casos de uso.
Informes ejecutivos de Instagram
Los informes ejecutivos para CMOs, CEOs y clientes muestran el impacto de Instagram en los resultados finales. Revisados semanalmente, mensualmente o trimestralmente, incluyen:
- Análisis de engagement: por tipo de publicación, utilizando métricas como likes, comentarios y compartidos.
- Análisis de crecimiento de seguidores: seguimiento de nuevos seguidores, unfollows y crecimiento neto a lo largo del tiempo.
- Análisis de rendimiento de contenido: identificar las publicaciones y stories de mejor rendimiento.
- Agregar texto para contexto adicional para traducir métricas a audiencias no técnicas. Presentar en presentaciones de diapositivas e informes simplificados de Looker Studio.
Informes de gerentes de Instagram
Los informes de gerentes tienen vistas detalladas con desgloses para ver el rendimiento por publicación, story, segmento de audiencia y campaña. Ayudan a alinear equipos, definir tácticas e incluyen:
- Reporte de contenido: rendimiento general de publicaciones, stories y reels.
- Seguimiento de objetivos: comparar el rendimiento actual vs objetivos.
- Auditorías para priorización y detección de problemas.
- Análisis competitivo para benchmarking contra cuentas similares.
- Investigación de audiencia: demografía, intereses y comportamiento.
Informes operativos de Instagram
Los informes operativos para analistas y gerentes de redes sociales tienen KPIs granulares y personalizables para resolver problemas técnicos. Monitoreados por hora, diariamente o semanalmente, cubren:
- Engagement: likes, comentarios, compartidos, guardados.
- Alcance: impresiones, alcance, visitas al perfil.
- Contenido: métricas de publicaciones, vistas de stories, reproducciones de reels.
Los informes operativos de Instagram están altamente personalizados, construidos en herramientas flexibles como Google Sheets o Looker Studio para permitir la limpieza de datos, mezcla, anotaciones e integración de múltiples fuentes.
¿Cómo construir un informe de Instagram Insights?
Para construir un informe de Instagram Insights, conecta tus fuentes de datos, elige una plantilla en Looker Studio o Sheets, construye tus consultas seleccionando métricas y dimensiones, elige gráficos para visualizar tus datos, personaliza el informe, diseña y comparte vía enlace, PDF o email.
Aquí está el desglose:
Conectar fuentes de datos
Define y conecta las fuentes de datos para llevar a tu informe. Las fuentes comunes son Instagram para análisis de redes sociales y otras plataformas para insights adicionales.
Para conectar tus fuentes de datos, ve a portermetrics.com, elige las fuentes de datos para llevar a tu informe.
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo conectar tus datos:
Elegir una plantilla
Elige entre docenas de plantillas de informes de Instagram Insights en Google Sheets o Looker Studio, diseñadas para casos de uso como monitoreo de engagement, crecimiento de seguidores y rendimiento de contenido.
Aprende a copiar plantillas de Looker Studio.
Aunque las plantillas son el punto de partida, hazlas específicas para tu negocio o agencia. Mapea tus métricas específicas, especialmente métricas de engagement personalizadas, datos de audiencia y todos los campos y métricas que defines como "indicadores clave de rendimiento".
Dependiendo de tu herramienta de reporte—Google Sheets o Google Looker Studio, elige cualquiera de las docenas de plantillas creadas por nuestro equipo y clientes para resolver tus casos de uso de informes de Instagram, como monitoreo de engagement, crecimiento de seguidores y rendimiento de contenido.
Seleccionar métricas, dimensiones y gráficos
Una vez que tu plantilla de informe esté descargada, puedes 1) modificarla o 2) crear una página en blanco para construirla desde cero. Sea cual sea el caso, configurar una consulta siempre sigue estos pasos:
- Selecciona la fuente de datos y la cuenta conectada a ella
- Elige métricas (por ejemplo, likes, comentarios, alcance, impresiones, etc.).
- Elige desgloses para segmentar tus datos (por ejemplo, por fecha, tipo de publicación, demografía de audiencia, etc.)
Puedes seguir estos tutoriales sobre cómo agregar datos a tus informes
Diseño
Para hacer que tus informes de Instagram sean verdaderamente de marca blanca, puedes agregar logotipos, colores, fuentes y estilos para reflejar tu marca.
Sigue estos tutoriales para diseñar tus informes de Instagram:
Compartir
Comparte tus informes de Instagram vía enlaces, PDF, programa emails y controla permisos.
¿Qué KPIs incluir en un informe de Instagram Insights?
Los informes de Instagram Insights deben incluir una mezcla de métricas de visibilidad, engagement y crecimiento para comprender completamente el rendimiento de tu cuenta de Instagram hacia los objetivos comerciales. Incluyen:
Los KPIs de Instagram miden el proceso de engagement y alcance:
- Métricas de visibilidad: impresiones, alcance, visitas al perfil
- Métricas de engagement: likes, comentarios, compartidos, guardados
- Métricas de crecimiento: crecimiento de seguidores, nuevos seguidores, unfollows
Para analizar estos KPIs de Instagram, segmentarlos por:
- Tiempo: Horario, diario, semanal, mensual
- Contenido: tipo de publicación, formato, tema
- Audiencia: demografía, intereses, comportamiento
