O que é um relatório de media buyer?
Um relatório de media buyer é um documento que consolida dados de várias fontes (por exemplo, Google Ads, Facebook Ads, DSPs) para rastrear e exibir indicadores-chave de desempenho (KPIs) (por exemplo, CTR, CPC, conversões), permitindo que media buyers e agências monitorem o desempenho de campanhas e canais e criem apresentações para clientes e executivos.
Relatórios de media buyer são geralmente criados usando ferramentas flexíveis como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets ou soluções específicas de plataforma para permitir alta personalização e integração de várias fontes de dados.
O que incluir em um relatório de media buyer?
Um relatório de media buyer acionável equilibra contexto e especificidade com base no público (executivos, gerentes e analistas) e seus casos de uso.
Relatórios executivos de media buyer
Relatórios executivos para CMOs, CEOs e clientes mostram o impacto final da compra de mídia. Revisados semanalmente, mensalmente ou trimestralmente, eles incluem:
- Análise de ROI de mídia: por canal, usando atribuição (MMM, análise de lift, multi-touch) para grandes orçamentos (≈100k/mês).
- Análise de economia unitária: CAC, LTV, payback, ARPU de clientes adquiridos por mídia
- Análise de coorte: retenção, expansão e LTV por coorte de clientes (período de inscrição, canal de aquisição)
- Adicionar texto para contexto adicional para traduzir métricas para públicos não técnicos. Apresentar em apresentações de slides e relatórios simplificados do Looker Studio.
Relatórios de gerentes de media buyer
Relatórios de gerentes têm visões de canal cruzado com detalhamentos para ver o desempenho por cliente, marca, região, membro da equipe, estágio do funil e campanha. Eles ajudam a alinhar equipes, definir táticas e incluem:
- Relatório de canal cruzado: relatório geral de campanha, produto, cliente ou região através de canais
- Rastreamento de objetivos: comparar o desempenho atual vs objetivos
- Auditorias para priorização e identificação de problemas
- Análise competitiva para mapeamento de canais e táticas
- Pesquisa de público e colocação
Relatórios operacionais de media buyer
Relatórios operacionais para analistas e gerentes de canal têm KPIs granulares e personalizáveis para resolver problemas técnicos. Monitorados por hora, diariamente ou semanalmente, eles cobrem:
- PPC: ritmo de orçamento, engagement, desempenho criativo, CPA
- Programático: estratégias de lance, participação de impressões, visibilidade
- Social: métricas de anúncios, crescimento de público, conteúdo envolvente
- Vídeo: taxas de conclusão, taxas de visualização, engagement
Relatórios operacionais de media buyer são altamente personalizados, construídos em ferramentas flexíveis como Google Sheets ou Looker Studio para permitir limpeza de dados, mistura, anotações e integração de várias fontes.
Como construir um relatório de media buyer?
Para construir um relatório de media buyer, conecte suas fontes de dados, escolha um template no Looker Studio ou Sheets, construa suas consultas selecionando métricas e dimensões, escolha gráficos para visualizar seus dados, personalize o relatório, projete e compartilhe via link, PDF ou email.
Aqui está o detalhamento:
Conectar fontes de dados
Defina e conecte as fontes de dados para trazer ao seu relatório. Fontes comuns são Google Ads e Meta Ads para desempenho PPC, DSPs para dados programáticos, CRM ou E-commerce para dados de vendas e conversão, e YouTube ou TikTok para métricas de vídeo.
Para conectar suas fontes de dados, vá para portermetrics.com, escolha as fontes de dados para trazer ao seu relatório.
Você pode seguir estes tutoriais sobre como conectar seus dados:
Escolher um template
Escolha entre dezenas de templates de relatórios de media buyer no Google Sheets ou Looker Studio, projetados para casos de uso como monitoramento PPC, ritmo de orçamento, funis e desempenho criativo.
Aprenda a copiar templates do Looker Studio.
Enquanto os templates são o ponto de partida. Torne-os específicos para o seu negócio ou agência. Mapeie suas métricas específicas, especialmente conversões personalizadas, dados de contato de CRM e todos os campos e métricas que você define como "conversões" e "receita".
Dependendo da sua ferramenta de relatório—Google Sheets ou Google Looker Studio, escolha qualquer um dos dezenas de templates criados por nossa equipe e clientes para resolver seus casos de uso de relatórios de compra de mídia, como monitoramento PPC, ritmo de orçamento, funis e desempenho criativo.
Selecionar métricas, dimensões e gráficos
Uma vez que seu template de relatório esteja baixado, você pode 1) modificá-lo ou 2) criar uma página em branco para construí-lo do zero. Seja qual for o caso, configurar uma consulta sempre segue estes passos:
- Selecione a fonte de dados e a conta conectada a ela
- Escolha métricas (por exemplo, Cliques, gastos, Impressões, ROAS, etc.).
- Escolha detalhamentos para segmentar seus dados (por exemplo, por data, nome da campanha, imagem do anúncio, etc.)
Você pode seguir estes tutoriais sobre como adicionar dados aos seus relatórios
Design
Para tornar seus relatórios de media buyer verdadeiramente de marca branca, você pode adicionar logos, cores, fontes e estilos para espelhar sua marca.
Siga estes tutoriais para projetar seus relatórios de media buyer:
Compartilhar
Compartilhe seus relatórios de media buyer via links, PDF, agende emails e controle permissões.
KPIs para incluir em um relatório de media buyer?
Relatórios de media buyer devem incluir uma mistura de métricas e KPIs de funil—visibilidade, engagement, conversão—, eficiência, eficácia, receita e custo para entender completamente o desempenho das campanhas de compra de mídia em relação aos objetivos de negócios. Eles incluem:
KPIs de funil de compra de mídia medem o processo de compra (da perspectiva do media buyer), independentemente do canal:
- Métricas de visibilidade: impressões, alcance, colocações de anúncios
- Métricas de engagement: cliques, interações, reproduções de vídeo, sessões, tempo médio
- Métricas de conversão: conversões personalizadas, leads, compras, eventos-chave
KPIs de eficiência comparam seus resultados de mídia com o custo, incluindo:
- Visibilidade: CPM (Custo por Mil)
- Engagement: CPC (Custo por Clique)
- Conversão: CPA (Custo por Aquisição), CPP (Custo por Compra)
KPIs de eficácia comparam a entrada com a saída de um estágio do funil para outro
- Visibilidade: Frequência
- Engagement: CTR, taxa de engagement
- Conversão: Taxa de conversão
KPIs de vendas e custos mostram o impacto final do desempenho de compra de mídia:
- Vendas: clientes, receita
- Custo: gasto com anúncios, OPEX, folha de pagamento
- Eficiência: ROI, ROAS, CAC
- Eficácia: AOV, ACV
Para analisar esses KPIs de compra de mídia, segmente-os por:
- Canal: pago, social, Facebook Ads vs Google Ads
- Tempo: Por hora, diário, semanal, mensal
- Campanha: estágio do funil, objetivo
- Negócio: cliente, filial, região
- Público: geo, tecnologia, demografia, interesses, comportamento, colocação
- Conteúdo: criativos, formato, tópico, palavra-chave
