O que é um relatório de TikTok Ads?
Um relatório de TikTok Ads é uma ferramenta que consolida dados do TikTok Ads Manager e outras fontes relevantes para rastrear e exibir indicadores-chave de desempenho (KPIs) como CTR, CPC e conversões. Isso permite que equipes e agências monitorem o desempenho das campanhas e criem apresentações para clientes e executivos.
Relatórios de TikTok Ads são geralmente construídos usando ferramentas flexíveis como Google Looker Studio, Power BI, Google Sheets ou soluções específicas da plataforma para permitir alta personalização e integração de múltiplas fontes de dados.
O que incluir em um relatório de TikTok Ads?
Um relatório de TikTok Ads acionável equilibra contexto e especificidade com base no público (executivos, gerentes e analistas) e seus casos de uso.
Relatórios executivos de TikTok Ads
Relatórios executivos para CMOs, CEOs e clientes mostram o impacto final da publicidade no TikTok. Revisados semanalmente, mensalmente ou trimestralmente, eles incluem:
- Análise de ROI do gasto com anúncios: por campanha, usando modelos de atribuição para grandes orçamentos.
- Análise de economia unitária: CAC, LTV, payback, ARPU de clientes adquiridos no TikTok
- Análise de coorte: retenção, expansão e LTV por coorte de clientes (período de inscrição, canal de aquisição)
- Adicionar texto para contexto adicional para traduzir métricas para públicos não técnicos. Apresentar em apresentações de slides e relatórios simplificados do Looker Studio.
Relatórios de gerentes de TikTok Ads
Relatórios de gerentes têm visualizações de campanha com detalhamentos para ver o desempenho por cliente, marca, região, membro da equipe, estágio do funil e campanha. Eles ajudam a alinhar equipes, definir táticas e incluem:
- Relatório de campanha: relatório geral de campanha, produto, cliente ou região
- Rastreamento de objetivos: comparar desempenho atual vs objetivos
- Auditorias para priorização e identificação de problemas
- Análise competitiva para mapeamento de táticas
- Pesquisa de conteúdo e audiência
Relatórios operacionais de TikTok Ads
Relatórios operacionais para analistas e gerentes de canal têm KPIs granulares e personalizáveis para resolver problemas técnicos. Monitorados por hora, diariamente ou semanalmente, eles cobrem:
- Desempenho de anúncios: ritmo de orçamento, engagement, desempenho criativo, CPA
- Métricas sociais: visualizações de vídeo, crescimento de seguidores, tópicos/hashtags envolventes
Relatórios operacionais de TikTok Ads são altamente personalizados, construídos em ferramentas flexíveis como Google Sheets ou Looker Studio para permitir limpeza de dados, mistura, anotações e integração de múltiplas fontes.
Como construir um relatório de TikTok Ads?
Para construir um relatório de TikTok Ads, conecte suas fontes de dados, escolha um template no Looker Studio ou Sheets, construa suas consultas selecionando métricas e dimensões, escolha gráficos para visualizar seus dados, personalize o relatório, projete e compartilhe via link, PDF ou e-mail.
Aqui está o detalhamento:
Conectar fontes de dados
Defina e conecte as fontes de dados para trazer ao seu relatório. Fontes comuns são TikTok Ads Manager para desempenho de anúncios, CRM ou E-commerce para dados de vendas e outras plataformas de mídia social para análise comparativa.
Para conectar suas fontes de dados, vá para portermetrics.com, escolha as fontes de dados para trazer ao seu relatório.
Você pode seguir estes tutoriais sobre como conectar seus dados:
Escolher um template
Escolha entre dezenas de templates de relatórios de TikTok Ads no Google Sheets ou Looker Studio, projetados para casos de uso como monitoramento de desempenho de anúncios, ritmo de orçamento e desempenho criativo.
Aprenda a copiar templates do Looker Studio.
Embora os templates sejam o ponto de partida, faça-os específicos para o seu negócio ou agência. Mapeie suas métricas específicas, especialmente conversões personalizadas, dados de contato de CRM e todos os campos e métricas que você define como "conversões" e "receita".
Dependendo da sua ferramenta de relatório—Google Sheets ou Google Looker Studio, escolha qualquer um dos dezenas de templates criados por nossa equipe e clientes para resolver seus casos de uso de relatórios de TikTok Ads, como monitoramento de desempenho de anúncios, ritmo de orçamento e desempenho criativo.
Selecionar métricas, dimensões e gráficos
Uma vez que seu template de relatório esteja baixado, você pode 1) modificá-lo ou 2) criar uma página em branco para construí-lo do zero. Seja qual for o caso, configurar uma consulta sempre segue estes passos:
- Selecione a fonte de dados e a conta conectada a ela
- Escolha métricas (por exemplo, cliques, gasto, sessões, ROAS, etc.).
- Escolha detalhamentos para segmentar seus dados (por exemplo, por data, nome da campanha, imagem do anúncio, etc.)
Você pode seguir estes tutoriais sobre como adicionar dados aos seus relatórios
Design
Para tornar seus relatórios de TikTok Ads verdadeiramente de marca branca, você pode adicionar logotipos, cores, fontes e estilos para espelhar sua marca.
Siga estes tutoriais para projetar seus relatórios de TikTok Ads:
Compartilhar
Compartilhe seus relatórios de TikTok Ads via links, PDF, agende e-mails e controle permissões.
KPIs para incluir em um relatório de TikTok Ads?
Relatórios de TikTok Ads devem incluir uma mistura de métricas e KPIs de funil—visibilidade, engagement, conversão—, eficiência, eficácia, receita e custo para entender completamente o desempenho das campanhas de TikTok em relação aos objetivos de negócios. Eles incluem:
KPIs de funil de marketing medem o processo de compra (da perspectiva do marketer), independentemente do canal:
- Métricas de visibilidade: impressões, alcance, seguidores
- Métricas de engagement: cliques, comentários, compartilhamentos, reproduções de vídeo, tempo médio de visualização
- Métricas de conversão: conversões personalizadas, leads, compras, eventos-chave
KPIs de eficiência comparam seus resultados de marketing com o custo, incluindo:
- Visibilidade: CPM (Custo por Mil)
- Engagement: CPC (Custo por Clique)
- Conversão: CPA (Custo por Aquisição), CPP (Custo por Compra)
KPIs de eficácia comparam a entrada com a saída de uma etapa do funil para outra
- Visibilidade: Frequência
- Engagement: CTR, taxa de engagement
- Conversão: Taxa de conversão
KPIs de vendas e custos mostram o impacto final do seu desempenho de TikTok Ads:
- Vendas: clientes, receita
- Custo: gasto com anúncios, OPEX, folha de pagamento
- Eficiência: ROI, ROAS, CAC
- Eficácia: AOV, ACV
Para analisar esses KPIs de TikTok Ads, segmente-os por:
- Canal: pago, social, TikTok vs outras plataformas
- Tempo: Por hora, diário, semanal, mensal
- Campanha: estágio do funil, objetivo
- Negócio: cliente, filial, região
- Público: geo, tecnologia, demografia, interesses, comportamento, posicionamento
- Conteúdo: criativos, formato, tópico, palavra-chave
