Plantilla de CMO para agencias y equipos de marketing, creado por Porter (2024)

Un informe de CMO debe incluir la desglosación de métricas por visibilidad, compromiso y métricas de conversión, segmentando datos por campaña, canal, audiencia, contenido, objetivo y fecha. Por ejemplo, proporcionar el número de impresiones, tasas de clics y tasas de conversión para cada campaña, canal y pieza de contenido permite un análisis exhaustivo del rendimiento y oportunidades de optimización. Además, segmentar datos por audiencia y objetivos ayuda a identificar las preferencias de la audiencia objetivo y las estrategias exitosas.

Para analizar los datos del CMO, 1) elija sus métricas y desgloselas por visibilidad (por ejemplo, impresiones, alcance), compromiso (por ejemplo, clics, me gusta, comentarios) y métricas de conversión (por ejemplo, ventas, registros). 2) Agregue contexto comparando costos, rango de fechas, objetivos, tasas, referencias para esto (por ejemplo, costo por clic, tasa de conversión). 3) Segmenta los datos por campaña, canal, audiencia, contenido, objetivo, fecha (por ejemplo, campaña de Navidad, canal de Facebook, audiencia de 18-24 años, contenido de video, objetivo de ventas, fecha de diciembre).

Para construir un tablero de CMO, 1) conecte sus datos y cuentas como Google Analytics, Social Media Platforms y CRM. 2) Seleccione las métricas para monitorear el rendimiento como el tráfico del sitio web, las tasas de conversión y los costos de adquisición de clientes. 3) segmento o desglose datos por campaña, canal, audiencia, producto, contenido del cliente, objetivo, fecha. Por ejemplo, puede segmentar datos mediante una campaña de marketing específica o un producto en particular. 4) Agregue filtros o botones para que su informe sea interactivo, como un filtro para ver los datos desde un período de tiempo específico. 5) Comparta su tablero a través de PDF, correos electrónicos programados o enlaces a las partes interesadas relevantes.

Para construir un panel de control de CMO, 1) conecta tus datos y cuentas, por ejemplo, Google Analytics y Facebook Ads. 2) Selecciona las métricas para monitorear el rendimiento, como las conversiones o el retorno de la inversión. 3) Segmenta o desglosa los datos por campaña, canal, audiencia, producto, contenido del cliente, objetivo, fecha. Por ejemplo, puedes ver cuántas ventas se generaron de una campaña específica en Instagram. 4) Agrega filtros o botones para hacer tu informe interactivo, como un filtro de fecha o un botón de desglose por producto. 5) Comparte a través de PDF, correos electrónicos programados o enlaces. Por ejemplo, puedes programar un correo electrónico semanal con el informe a tu equipo.