Modelo de relatório de Compromiso en Redes Sociales para agências e equipes de marketing, criado por Porter (2024)

Um relatório de engajamento deve incluir métricas de visibilidade, como impressões e alcance, métricas de engajamento, como curtidas, compartilhamentos e comentários, e métricas de conversão, como taxa de cliques e taxa de conversão. Os dados devem ser segmentados por campanha, canal (por exemplo, mídia social, marketing por e-mail), demografia do público, tipos de conteúdo (por exemplo, vídeo, imagem), objetivo (por exemplo, conscientização da marca, geração de leads) e data. Por exemplo, um relatório pode mostrar que uma campanha de vídeo no Facebook direcionada para millennials alcançou alto alcance e engajamento, levando a um aumento na taxa de cliques e conversões.

Para analisar os dados de compromisso, 1) escolha suas métricas e divida -as para visibilidade (por exemplo, impressões, escopo), comprometimento (por exemplo, curtidas, comentários, compartilhados) e métricas de conversão (por exemplo, cliques, vendas). 2) Adicione o contexto comparando vs custos, intervalo de datas, objetivos, taxas, referências a isso. 3) Segmenta os dados por campanha, canal, público, conteúdo, objetivo, data. Por exemplo, você pode comparar o compromisso de uma campanha no Facebook com um Instagram ou o compromisso de diferentes segmentos de público.

Para construir um painel de engajamento, 1) conecte suas contas de mídia social e site para coletar dados. 2) Selecione métricas como curtidas, compartilhamentos, comentários, taxas de cliques e tempo gasto na página. 3) Segmentar dados por campanha, canal (Facebook, Twitter, etc.), demografia do público, produto, conteúdo do cliente, objetivo e data. 4) Adicione filtros por períodos específicos de tempo ou grupos de público e botões para alternar entre diferentes visualizações de dados. 5) Compartilhe seu painel via PDF, emails programados ou links diretos.

Para criar um painel de controle de compromisso, 1) conecte seus dados e contas, por exemplo, Google Analytics ou Facebook Insights. 2) Selecione as métricas para monitorar o desempenho, como cliques, eu gosto ou compartilhado. 3) Segmenta ou quebra dos dados por campanha, canal, público, produto, conteúdo do cliente, objetivo, data. Por exemplo, você pode segmentar campanhas de e -mail ou anúncios do Facebook. 4) Adicione filtros ou botões para criar seu relatório interativo, como filtros de data ou botões de deslocamento. 5) Compartilhe através de PDF, emails ou links programados. Por exemplo, você pode programar e -mails semanais com o relatório.