Modelo de relatório de KPIs de Marketing para agências e equipes de marketing, criado por Porter (2024)

Um relatório de KPIs de Marketing deve incluir métricas como métricas de Conversão, como Taxa de Conversão, Custo por Conversão, Taxa de Lead para Cliente; métricas de Engajamento, como CTR (Click-through rate), Curtidas, Compartilhamentos; e métricas de Visibilidade, como Impressões, Alcance, Visualizações de Página. Em seguida, segmente e filtre esses dados por dimensões como Orçamento da campanha, duração da campanha, público-alvo da campanha; Demografia do público, localização do público, interesses do público; Por hora, dia, semana, mês, trimestre ou ano. Uma vez que os dados estejam prontos, certifique-se de adicionar botões e filtros para tornar seus relatórios interativos, use cores e logotipos personalizados para torná-lo white-label, e compartilhe via link, PDF ou e-mail para que suas equipes ou clientes possam acessá-lo.

Para analisar os dados de KPIs de Marketing para um relatório de monitoramento de desempenho do Google Ads, siga estas etapas: 1) Escolha métricas como receita (vendas totais geradas), custo (gasto com anúncios) e métricas de funil como visibilidade (impressões, cliques), engajamento (taxas de cliques) e conversão (taxas de conversão, custo por conversão). 2) Adicione contexto comparando essas métricas ao longo do tempo, contra objetivos definidos ou métricas de eficiência como custo por clique (CPC) e retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS). Por exemplo, analise como as taxas de conversão melhoraram no último trimestre em comparação com o anterior e avalie se o ROAS atende à meta. 3) Segmente seus dados por canal (por exemplo, pesquisa vs display), campanha (por exemplo, promoções sazonais), produto (por exemplo, linhas de produtos específicas) e tempo (por exemplo, mensal ou trimestral). Por exemplo, avalie o desempenho de uma campanha de pesquisa promovendo uma nova linha de produtos de julho a setembro, focando em como ela se saiu em diferentes demografias e dispositivos.

Para construir um dashboard de KPIs de Marketing, comece conectando suas fontes de dados de marketing, como Google Ads, a plataformas como Google Sheets ou Google Looker Studio. Escolha métricas-chave como Taxa de Conversão, Custo por Conversão, Taxa de Lead para Cliente, CTR, Likes, Shares, Impressões, Alcance e Visualizações de Página para mapear seu funil de marketing de forma abrangente. Segmente seus dados por canal, campanha, público, produto ou objetivo, usando dimensões como orçamento da campanha, duração, público-alvo, demografia do público, localização e interesses. Essa combinação de métricas e segmentação ajudará a identificar tendências e oportunidades de otimização. Compartilhe seu dashboard via PDF, e-mails agendados ou links para fácil acesso.

Um dashboard de KPIs de Marketing é uma ferramenta visual que rastreia e exibe indicadores-chave de desempenho relacionados aos esforços de marketing. Ele integra dados de várias fontes, como o Google Ads, e apresenta métricas como Taxa de Conversão, Custo por Conversão, CTR e Impressões. Ao segmentar dados por fatores como campanha, público e tempo, ajuda a identificar tendências e oportunidades de otimização. O dashboard pode ser compartilhado via PDF, e-mail ou links para fácil acesso.