Modelo de relatório de Email marketing para agências e equipes de marketing, criado por Porter (2024)

Um relatório de Email marketing deve incluir métricas como Conversion metrics como Conversion rate, Bounce rate, Unsubscribe rate, Engagement metrics como Open rate, Click-to-open rate, Forwarding rate, e Visibility metrics como Impressions, Reach, Viewability. Em seguida, segmente e filtre esses dados por dimensões como Campaign name, campaign type, campaign duration, Subscriber demographics, engagement level, email preferences, By hour, day, week, month, quarter, ou year. Uma vez que os dados estejam prontos, certifique-se de adicionar botões e filtros para tornar seus relatórios interativos, use cores e logos personalizados para torná-lo white-label, e compartilhe via link, PDF, ou email para que suas equipes ou clientes possam acessá-lo.

Para analisar dados de email marketing, siga estas etapas: 1) Defina seu caso de uso: Determine se a análise é para uma apresentação ao cliente, monitoramento de desempenho ou uma análise ad hoc. 2) Defina suas métricas: Escolha métricas relevantes, como receita gerada por campanhas de email, custos associados ao email marketing e métricas de funil, como visibilidade (taxas de abertura), engajamento (taxas de cliques) e métricas de conversão (taxas de conversão). 3) Adicione contexto: Compare essas métricas ao longo do tempo, em relação a objetivos definidos ou em relação aos custos para avaliar a eficiência. Por exemplo, analise como as taxas de abertura mudaram no último trimestre ou compare as taxas de cliques com benchmarks do setor para avaliar a eficácia. 4) Segmente seus dados: Divida os dados por canal (por exemplo, Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot), objetivo (por exemplo, geração de leads, retenção de clientes), campanha (por exemplo, promoções sazonais), produto e tempo (por exemplo, mensal, trimestral). Por exemplo, ao usar o Mailchimp, você pode analisar o desempenho de uma campanha de email de feriado comparando suas taxas de abertura e cliques com campanhas anteriores, segmentando os dados por diferentes demografias de clientes e avaliando a relação custo-benefício da campanha em termos de receita gerada versus o custo do serviço de email.

Para construir um dashboard de Email marketing, comece conectando seus dados de Email marketing, como Mailchimp, a plataformas como Google Sheets ou Google Looker Studio. Escolha métricas como Taxa de conversão, Taxa de rejeição, Taxa de descadastro, Taxa de abertura, Taxa de clique para abertura, Taxa de encaminhamento, Impressões, Alcance e Visibilidade para mapear completamente seu funil. Segmente e divida seus dados por canal, campanha, público, produto ou objetivo, com dimensões como Nome da campanha, tipo de campanha, duração da campanha, Demografia dos assinantes, nível de engajamento e preferências de email. A combinação dessas métricas e segmentação ajudará a identificar tendências e áreas para otimização. Compartilhe seu dashboard via PDF, emails agendados ou links para fácil acesso.

Um dashboard de email marketing é uma ferramenta visual que rastreia e exibe métricas-chave relacionadas a campanhas de email marketing. Ele ajuda a analisar o desempenho conectando dados de plataformas como Mailchimp a ferramentas como Google Sheets ou Looker Studio. Métricas-chave incluem taxa de conversão, taxa de rejeição, taxa de cancelamento de inscrição, taxa de abertura e taxa de clique para abertura. O dashboard permite a segmentação por campanha, audiência e outras dimensões, possibilitando a identificação de tendências e otimização.