Modelo de relatório de E-commerce para agências e equipes de marketing, criado por Porter (2024)

Um relatório de E-commerce deve incluir métricas de visibilidade, como impressões, alcance e taxas de cliques. As métricas de engajamento consistiriam em curtidas, comentários, compartilhamentos e tempo gasto no site. As métricas de conversão devem cobrir a taxa de conversão, o valor médio do pedido e o custo de aquisição do cliente. Essas métricas devem ser segmentadas por campanha (por exemplo, venda de feriado), canal (por exemplo, Facebook, Google AdWords), público (por exemplo, idade, localização), conteúdo (por exemplo, postagens de blog, vídeos), objetivo (por exemplo, conscientização da marca, vendas) e data (por exemplo, semanal, mensal). Por exemplo, um relatório pode mostrar que uma campanha no Facebook direcionada a jovens adultos nos Estados Unidos gerou uma alta taxa de conversão durante a temporada de feriados.

Para analisar os dados eletrônicos de comércio, 1) Escolha suas métricas e divida -as para visibilidade (por exemplo, impressões, visitas à página), comprometimento (por exemplo, cliques, tempo na página) e métricas de conversão (por exemplo, compras , assinaturas). 2) Adicione o contexto comparando vs custos, classificação de datas, objetivos, taxas, referências a isso (por exemplo, custo por clique, taxa de conversão). 3) Dados de segmento por campanha, canal, público, conteúdo, objetivo, data (por exemplo, campanha de Natal, canal de e-mail, público de 18 a 24 anos).

Para criar um painel de comércio eletrônico, 1) conecte seus dados e contas de plataformas como Google Analytics, Shopify ou WooCommerce. 2) Selecione métricas como vendas, taxas de conversão e retenção de clientes para monitorar o desempenho. 3) Dados de segmento por campanha, canal (como email, mídia social), demografia do público, categorias de produtos, conteúdo do cliente (como críticas), objetivo (como aumentar as vendas) e a data. 4) Adicione filtros ou botões para métricas como região, tipo de produto ou período de tempo para tornar seu relatório interativo. 5) Compartilhe seu painel via PDF, emails programados ou links para as partes interessadas relevantes.

Para construir um painel de controle de comércio eletrônico, 1) conectar seus dados e contas, por exemplo, Google Analytics e Shopify. 2) Selecione as métricas para monitorar o desempenho, como taxa de vendas e conversão. 3) Segmenta ou quebra dos dados por campanha, canal, público, produto, conteúdo do cliente, objetivo, data. Por exemplo, você pode segmentar vendas por produto e canal. 4) Adicione filtros ou botões para criar seu relatório interativo, como um filtro de data ou um botão de quebra por produto. 5) Compartilhe através de PDF, emails ou links programados.