Um relatório de LTV deve incluir a divisão de métricas por visibilidade, engajamento e conversão. Para visibilidade, inclua métricas como impressões e alcance, segmentadas por campanha, canal, público, conteúdo, objetivo e data. Para engajamento, inclua métricas como cliques, curtidas, comentários e compartilhamentos, segmentadas da mesma forma. Por fim, para conversão, inclua métricas como taxa de conversão e receita gerada, também segmentadas de acordo. Exemplos de dados segmentados podem ser: impressões por campanha e data, curtidas por público e conteúdo, taxa de conversão por canal e objetivo.
Para analisar dados de LTV (Lifetime Value), comece escolhendo métricas e dividindo-as por métricas de visibilidade, engajamento e conversão. Para visibilidade, use métricas como alcance, impressões e taxas de cliques. Em termos de engajamento, as medidas podem incluir tempo gasto no site, profundidade de rolagem e taxas de rejeição. As métricas de conversão podem consistir em taxa de conversão, valor médio do pedido e taxa de retenção de clientes.
Para adicionar contexto, compare essas métricas com custo, intervalo de datas, metas, taxas e benchmarks. Por exemplo, compare a taxa de conversão com o custo por aquisição para entender a eficiência da campanha. Compare o valor médio do pedido com os benchmarks do setor para avaliar o desempenho.
Em seguida, segmente os dados por campanha, canal, público, conteúdo, objetivo e data. Por exemplo, analise os dados de LTV para campanhas específicas, como uma campanha de venda de verão, e compare-a com outras campanhas. Segmente os dados por diferentes canais, como busca paga e mídia social, para identificar o canal mais eficaz para LTV. Além disso, segmente os dados por diferentes públicos ou segmentos de clientes para ver variações no LTV. Analise os dados de LTV com base em diferentes tipos de conteúdo, como postagens de blog ou vídeos, para determinar qual conteúdo gera maior LTV. Finalmente, analise como objetivos e datas impactam o LTV, como comparando o LTV antes e depois do lançamento de um novo produto ou durante diferentes períodos de tempo.
No geral, as etapas principais para analisar dados de LTV envolvem escolher métricas, adicionar contexto por meio de comparações e segmentar os dados por vários fatores, como campanha, canal, público, conteúdo, objetivo e data.
Para construir um painel de Lifetime Value (LTV), 1) conecte seu CRM e contas financeiras para reunir dados de clientes e informações de receita. 2) Selecione métricas como custo de aquisição de clientes, receita e taxa de retenção para monitorar o desempenho. 3) Segmente os dados por campanha, canal, público, produto, conteúdo do cliente, objetivo e data para entender o LTV de diferentes perspectivas. 4) Adicione filtros ou botões para parâmetros como período de tempo, tipo de produto ou segmento de cliente para tornar seu relatório interativo. 5) Compartilhe o painel via PDF, e-mails agendados ou links para fácil acesso e revisão.
Um painel de LTV (Lifetime Value) é uma ferramenta que visualiza a receita projetada que um cliente gerará durante seu tempo de vida com uma empresa, o que é crucial para as empresas entenderem a lucratividade do cliente e informarem estratégias de marketing. Ferramentas comuns usadas para criar um painel de LTV incluem Looker Studio, Tableau e Power BI, e os elementos-chave geralmente incluem custo de aquisição de clientes, receita, taxa de churn e taxa de retenção. O monitoramento de dados em tempo real é importante, pois permite que as empresas tomem decisões oportunas com base no comportamento atual dos clientes. Para um guia detalhado sobre como criar um painel de marketing usando o Looker Studio, visite nosso canal no YouTube: https://www.youtube.com/@porter.metrics.
Sim, o Looker Studio permite que você baixe seu relatório como um PDF. Para fazer isso, siga estas etapas:
Antes de baixar seu relatório, escolha o intervalo de datas que deseja visualizar no seu relatório. Clique no menu “Arquivo” no canto superior esquerdo da tela.
Selecione “Baixar como” no menu suspenso e escolha “PDF”.
Você pode escolher quais páginas deseja baixar, e também pode adicionar uma senha para proteger o relatório e adicionar um link de volta para o relatório online.
Clique em “Baixar” para salvar o relatório no seu dispositivo.
Shopify
Vendas
