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Se integra com Google Sheets

Modelo de relatório de análise de avaliações" de Google Business Profile no Google Sheets

Sincronização automática das avaliações do Google Business Profile com modelo de análise dinâmica. Acompanhe classificações diárias, mensais e insights detalhados das avaliações.
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Criado por Porter

Este modelo foi criado pelos mesmos especialistas em marketing por trás de todos os nossos tutoriais, suporte e nossa galeria de modelos.

Fontes de dados incluídas

+40.000 profissionais de marketing baixaram nossos relatórios

Perguntas que você pode responder usando o Modelo de relatório de Google Business Profile

  • Quais são as tendências diárias nas avaliações
  • Qual é a classificação média das avaliações?
  • Como os números mensais de avaliações se comparam em média de classificação e quantidade de avaliações?
  • Que feedback específico os clientes fornecem
  • Como o desempenho das avaliações varia por mês
  • Quais são os sentimentos mais comuns nas avaliações?
  • Quais insights podem ser extraídos dos comentários dos clientes
  • Quais períodos tiveram as classificações mais altas ou mais baixas?

¿Como configurar este modelo do Google Sheets?

Copie o Plantilla de reporte de análisis de reseñas de Google Business Profile en Google Sheets em apenas alguns cliques

Siga estes passos:

  • Passo 1: Faça uma cópia do modelo.
  • Passo 2: Baixe a extensão e autorize seu perfil.
  • Passo 3: Escolha as contas das quais deseja extrair dados.
  • Passo 4: Use nossas consultas predefinidas ou crie uma do zero para automatizar a coleta de dados. Também, você pode inserir os dados manualmente.
  • Passo 5: Configure a atualização automática para manter seu painel atualizado.

Métricas e dimensões incluídas

Personalize as métricas e dimensões do modelo como preferir. Consulte todos os campos disponíveis do Google Business Profile

Métricas

  • Satisfação do Cliente

    - Classificação Média de Avaliação - Classificação por Cliente

  • Gráficos personalizáveis

    - Número Total de Avaliações

Diminuição

  • Data

    - Progresso do tempo: horas, dias, semanas, mês, trimestre e ano. - Status: excesso de gastos ou economia - Por dia, semana, mês, trimestre ou ano.

  • Informações do revisor

    - Nome do revisor - Imagem do revisor

  • Revisar insights

    - Comentário de revisão

Recursos

Você pode personalizar seus relatórios de marketing diretamente no Google Sheets com seu logotipo, cores e marca.
Configure alertas por e-mail usando notificações condicionais quando o valor de uma célula mudar.
Edite todos os gráficos e altere os valores de estilo, e depois cole-os no seu Google Slides para que possam sincronizar automaticamente.

Utilize funções como SUMIF, VLOOKUP, IF e ARRAYFORMULA para calcular métricas-chave como CPA, ROAS e CTR, automatizando cálculos e combinando campos de dados.

Puxe seus dados históricos de marketing automaticamente usando nossa extensão de marketing do Google Sheets.

Filtre por data, campanha, canal e mais para obter os insights que você precisa.
Defina, acompanhe e atinja objetivos de marketing com atualizações em tempo real.
Defina intervalos de sincronização para atender às suas necessidades de relatórios, seja diariamente, semanalmente ou mensalmente.
Conecte Google Analytics, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn e mais para criar uma visão unificada do seu desempenho de marketing.

Perguntas frequentes

Um relatório de análise de avaliações do Google Business Profile deve incluir métricas-chave como Avaliações por Dia, Classificação Média das Avaliações e Avaliações por Mês para monitorar as tendências de feedback dos clientes ao longo do tempo. O Número Total de Avaliações fornece uma visão geral do engajamento e dos níveis de satisfação dos clientes. Além disso, o painel deve apresentar dados detalhados das avaliações, como Data de Criação da Avaliação, Nome do Avaliador, Classificação por Estrelas da Avaliação e Comentários da Avaliação para obter insights sobre as experiências e sentimentos dos clientes. Ao analisar essas métricas, as empresas podem identificar áreas para melhoria e aprimorar sua reputação online por meio de estratégias baseadas em dados. Além disso, inclua um recurso de sincronização automática para atualizações de dados em tempo real do perfil do Google Business usando a extensão Porter Metrics Google Sheets.

Embora este modelo seja projetado especificamente para Google Business Profile, você pode usar os conectores multicanal do Google Sheets, como LinkedIn Ads, GA4 e Shopify, para integrar dados de outras plataformas de marketing. Combinando insights de diferentes fontes, você pode criar uma visão unificada do desempenho geral do seu marketing.

Para configurar alertas por e-mail, use o recurso de notificações integrado no Google Sheets. Você pode criar regras personalizadas para acionar alertas por e-mail com base em condições específicas, como quando seu gasto real exceder o orçamento ou quando as porcentagens de ritmo atingirem certos limites.

Sim, você pode personalizar totalmente os gráficos no painel de controle. Você pode escolher diferentes tipos de gráficos, ajustar cores, fontes e estilos, adicionar rótulos de dados, legendas e linhas de tendência, e personalizar eixos e linhas de grade para atender às suas necessidades de relatório.

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