Plantilla de reporte e informe de Presentación de redes sociales para clientes

Un informe de presentación de un cliente de redes sociales debe incluir métricas como métricas de conversión como tasa de conversión, costo por conversión, valor de conversión; métricas de compromiso como Me gusta, Compartidos, Comentarios; y métricas de visibilidad como Impresiones, Alcance, Crecimiento de seguidores. Luego, segmenta y filtra estos datos por dimensiones como nombre de campaña, duración de la campaña, presupuesto de la campaña; demografía de la audiencia, intereses de la audiencia, ubicación de la audiencia; por hora, día, semana, mes, trimestre o año. Una vez que los datos estén listos, asegúrate de agregar botones y filtros para hacer tus informes interactivos, usa colores y logotipos personalizados para que sea de marca blanca, y compártelo a través de enlace, PDF o correo electrónico para que tus equipos o clientes puedan acceder a él.

Para analizar los datos de la presentación del cliente de redes sociales, sigue estos pasos: 1) Define tu caso de uso: Para una presentación al cliente, enfócate en mostrar el rendimiento y las ideas. 2) Define tus métricas: Elige métricas como visibilidad (por ejemplo, seguidores de Instagram, alcance), compromiso (por ejemplo, me gusta, comentarios, compartidos en Instagram y Facebook) y conversión (por ejemplo, tasas de clics, tasas de conversión de Instagram Insights). 3) Agrega contexto: Compara estas métricas a lo largo del tiempo, contra objetivos establecidos, y evalúa la eficiencia de costos (por ejemplo, costo por compromiso) y efectividad (por ejemplo, mejoras en la tasa de compromiso). Por ejemplo, compara las tasas de compromiso antes y después de una campaña específica para evaluar el impacto. 4) Segmenta tus datos: Desglosa los datos por canal (por ejemplo, Instagram vs Facebook), objetivo (por ejemplo, conocimiento de marca vs ventas), campaña (por ejemplo, lanzamientos de productos), producto y tiempo (por ejemplo, rendimiento mensual). Por ejemplo, analiza el compromiso de una campaña navideña en Instagram dirigida a la Generación Z de noviembre a diciembre.

Para construir un tablero de presentación de cliente de redes sociales, comienza conectando tus datos de redes sociales, como Instagram Insights, a plataformas como Google Sheets o Google Looker Studio. Elige métricas como tasa de conversión, costo por conversión, valor de conversión, me gusta, compartidos, comentarios, impresiones, alcance y crecimiento de seguidores para mapear tu embudo de manera integral. Segmenta y desglosa tus datos por canal, campaña, audiencia, producto u objetivo, utilizando dimensiones como nombre de campaña, duración de campaña, presupuesto de campaña, demografía de la audiencia, intereses de la audiencia y ubicación de la audiencia. Esta combinación de métricas y segmentación te ayudará a identificar tendencias y áreas para optimización. Comparte tu tablero a través de PDF, correos electrónicos programados o enlaces para fácil acceso.

Un panel de presentación para clientes de redes sociales es una herramienta visual que agrega y muestra métricas clave de redes sociales para exhibir el rendimiento y las percepciones para los clientes. Conecta datos de redes sociales a plataformas como Google Sheets o Looker Studio, utilizando métricas como tasas de conversión, interacción (me gusta, compartidos, comentarios) y visibilidad (impresiones, alcance). Los datos se segmentan por factores como canal, campaña y demografía de la audiencia para identificar tendencias y optimizar estrategias. El panel puede compartirse a través de PDF, correo electrónico o enlaces para facilitar el acceso del cliente.

Sí, Looker Studio te permite descargar tu informe como PDF. Para hacerlo, sigue estos pasos: Antes de descargar tu informe, elige el rango de fechas que deseas visualizar en tu informe. Haz clic en el menú “Archivo” en la esquina superior izquierda de la pantalla. Selecciona “Descargar como” en el menú desplegable y elige “PDF”. Puedes elegir qué páginas deseas descargar, y también puedes agregar una contraseña para proteger el informe y añadir un enlace de regreso al informe en línea. Haz clic en “Descargar” para guardar el informe en tu dispositivo.