Plantilla de reporte de análisis cohortes y clientes de Shopify en Google Sheets

Comprenda a sus clientes con métricas como nuevos vs. clientes recurrentes, valor de vida del cliente y valor promedio de pedido. Obtenga información con un análisis de cohortes para rastrear la retención de clientes y los patrones de compra a lo largo del tiempo.

Creado por Porter

Esta plantilla está creada por los mismos especialistas en marketing detrás de todos nuestros tutoriales, soporte y nuestra galería de plantillas.

Fuentes de datos incluidas

+40,000 marketers han descargado nuestros reportes

Preguntas que puedes responder usando la Plantilla de reporte de Shopify

  • ¿Cuáles son las ventas totales de clientes nuevos vs. clientes recurrentes?
  • ¿Cuántos pedidos totales provinieron de clientes nuevos vs. clientes recurrentes?
  • ¿Cuál es el valor promedio de pedido (AOV) para clientes nuevos y recurrentes?
  • ¿Cuáles son las ventas netas totales del período?
  • ¿Cómo han evolucionado las ventas y los pedidos mes a mes?
  • ¿Cómo ha fluctuado el AOV por mes?
  • ¿Cuál es la distribución de ventas y pedidos de clientes nuevos vs. recurrentes a lo largo del tiempo?
  • ¿Qué meses tuvieron las ventas más altas y más bajas?
  • ¿Cómo se ve la retención de clientes según el análisis de cohortes?
  • ¿Cuántos clientes de cada cohorte (basado en el mes de registro) realizaron pedidos en los meses siguientes?
  • ¿Qué cohorte de clientes tiene la tasa más alta de compras repetidas?

¿Cómo configurar esta plantilla de Google Sheets?

Copia la Plantilla de reporte de análisis cohortes y clientes de Shopify en Google Sheets en un par de clics

Sigue estos pasos:

  • Paso 1: Haz una copia de la plantilla.
  • Paso 2: Descarga la extensión y autoriza tu perfil.
  • Paso 3: Elige las cuentas de las que quieres extraer datos.
  • Paso 4: Utiliza nuestras consultas predefinidas o crea una desde cero para automatizar la recopilación de datos. También, puedes introducir los datos manualmente.
  • Paso 5: Configura la actualización automática para mantener tu panel actualizado.

Métricas y dimensiones incluidas

Personaliza las métricas y dimensiones de la plantilla como prefieras. Consulta todos los campos disponibles de Shopify

Metricas

  • Ventas

    - Ventas Totales - Ventas Netas - Ventas Brutas - Valor Promedio de Pedido (AOV)

  • Gráficos personalizables

    - Pedidos totales - AOV

Dimensiones

  • Fecha

    - Fecha de creación del pedido - Fecha de creación del cliente

  • Tipo de cliente

    - Nuevo cliente - Cliente recurrente

  • Información del cliente

    - ID de cliente - Correo electrónico del cliente

Funcionalidades

Puedes personalizar tus informes de marketing directamente en Google Sheets con tu logotipo, colores y marca.
Configura alertas por correo electrónico utilizando notificaciones condicionales cuando el valor de una celda cambie.
Edita todos los gráficos y cambia los valores de estilo, y luego pégalos en tus Google Slides para que se sincronicen automáticamente.

Utiliza funciones como SUMIF, VLOOKUP, IF y ARRAYFORMULA para calcular métricas clave como CPA, ROAS y CTR, automatizando cálculos y combinando campos de datos.

Extrae tus datos históricos de marketing automáticamente utilizando nuestra extensión de marketing de Google Sheets.

Filtra por fecha, campaña, canal y más para obtener los insights que necesitas.
Define, haz seguimiento y alcanza objetivos de marketing con actualizaciones en tiempo real.
Establece intervalos de sincronización para satisfacer tus necesidades de informes, ya sea diariamente, semanalmente o mensualmente.
Conecta Google Analytics, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn y más para crear una vista unificada de tu desempeño de marketing.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluir en un reporte de análisis cohortes y clientes de Shopify?

Aunque esta plantilla está diseñada específicamente para Shopify puedes usar los conectores multicanal de Google Sheets, como LinkedIn Ads y GA4 para integrar datos de otras plataformas de marketing. Al combinar información de diferentes fuentes, puedes crear una vista unificada del desempeño general de tu marketing.

Para configurar alertas por correo electrónico, utiliza la función de notificaciones integrada en Google Sheets. Puedes crear reglas personalizadas para activar alertas por correo electrónico basadas en condiciones específicas, como cuando tu gasto real exceda el presupuesto o cuando los porcentajes de ritmo alcancen ciertos umbrales.

Sí, puedes personalizar completamente los gráficos en el reporte. Puedes elegir diferentes tipos de gráficos, ajustar colores, fuentes y estilos, agregar etiquetas de datos, leyendas y líneas de tendencia, y personalizar ejes y líneas de cuadrícula para adaptarlos a tus necesidades de informes.