Cómo definir objetivos de ventas y marketing en retail
¿Cómo definir los objetivos de ventas y marketing de una empresa de retail? Para planear recursos como personal, lanzamientos y publicidad, las empresas de retail realizan su presupuesto de ventas para cada uno de sus puntos de venta; necesitan estimar cuánto van a vender para tener una idea de cuánto deberían gastar para lograrlo. Es […]
Cómo crecer mejor, con Porter Metrics
No se trata de crecer más, sino de crecer mejor El objetivo del marketing, ni más ni menos, es vender, y no solo vender para sostener tu negocio, sino para ayudar a tu empresa a crecer. Hay empresas que quieren crecer a toda costa; a costa de gastar más en publicidad, abrir más puntos […]
Tecnologías para el retail que sí son útiles y que puedes pagar (en 2019)
Tecnologías para el retail verdaderamente útiles y que puedes pagar (2019) Se habla mucho de que el retail está siendo transformado; se dice que los datos, la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas, Big Data, el e-commerce y otras cosas súper sofisticadas van a cambiar a las empresas para siempre (y ya lo hacen). […]
Tasa de conversión promedio en retail: benchmarks por industria
Comencemos con la conclusión: no hay tal cosa como un benchmark único de la tasa de conversión promedio en retail. Puede variar por industria, nivel de demanda, demografía, tipos de productos e incluso en tiendas de la misma cadena. Quisiéramos tener una cifra, pero no existe. Este KPI, que ayuda a determinar qué tan efectivo […]
14 KPIs de retail que puedes obtener con el conteo de personas en tiendas
KPIs de retail con conteo de personas Preguntas que puedes resolver y los KPIs que puedes medir a partir del conteo de personas en tiendas Leer artículo Por qué—o por qué no—estamos vendiendo Un área de marketing se pregunta constantemente por qué, o por qué no, están vendiendo. El conteo de personas fundamentalmente ayuda saberlo. […]
Cómo medir la experiencia del cliente en tiendas (retail)
Cómo medir la experiencia del cliente en tus tiendas Una guía completa y práctica de cómo medir la experiencia de compra de tus clientes, a partir de la tasa de conversión. Mira un ejemplo real de cómo medir la experiencia del cliente (clic aquí) El reto de medir la experiencia del cliente en retail Las […]
Beneficios del conteo de personas para tiendas
Beneficios del conteo de personas en tiendas “Todos los negocios de retail necesitan medir el tráfico y la tasa de conversión de clientes. Si tú no lo estás haciendo, estás ciego.” – Mark Ryski Por qué contar personas en tus puntos de venta El análisis de tráfico y tasa de conversión es una de las […]
Tipos de contadores de personas para tiendas y centros comerciales: cómo elegir la tecnología
Tipos de contadores de personas para tiendas y centros comerciales Rayos infrarrojos, cámaras de video, Wi-Fi, GPS y mucho más, ¿Pero cuál deberías elegir para el sector de retail? La tecnología ha transformado al retail y comportamiento de los consumidores. No es cierto que el E-commerce matará a los puntos de venta físicos, pero sí […]
Funciones y requerimientos de una app de conteo de personas [Checklist]
Hace poco, una empresa que solicitó nuestra app de conteo de personas nos preguntó por todos las especificaciones técnicas y funcionalidades que ofrecíamos. Después de todo, compararán con otros proveedores para ver quién ofrece más y mejores cosas. En este artículo mencionamos con gran detalle las especificaciones técnicas de Porter — y lo que deberías […]
Social Wi-Fi marketing: aprende a hacer marketing con el Wi-Fi de tu negocio
Qúe es el Social Wi-Fi — y cómo hacer marketing con Wi-Fi gratis Aprende a utilizar la red de Wi-Fi de sus puntos de venta físicos para adquirir, retener, fidelizar y conocer a sus clientes, por medio de Social Wi-Fi, una herramienta de marketing digital poco común. Popularidad en Google Google Adwords Facebook Ads Wi-Fi […]
